Renouvellement du passeport gabonais désormais possible en ligne

Mise au point : Suite aux nombreux appels téléphoniques de compatriotes au sujet du passeport, nous tenons à faire la mise au point suivante : le fait de relayer l’information émanant de la DGDI sur son site internet ne confère pas à l’Association des Gabonais de Rouen la qualité d’Antenne DGDI ou de Service de l’ambassade du Gabon. Pour plus de précisions dans vos démarches relatives au passeport, merci de consulter le site internet ou la page Facebook de la DGDI.

La Direction Générale de la Documentation et de l’Immigration (DGDI) a annoncé sur sa page Facebook ce 02/11/2020 la possibilité de renouveler le passeport gabonais en ligne via son site internet dgdi.ga.

NB : Procédure réservée aux gabonais vivant à l’étranger

Les 4 pièces à fournir :
1/ Scanner le Formulaire de demande passeport dûment complété ;
2/ Scanner votre acte de naissance ;
3/ Scanner une photo d’identité couleur sur fond blanc ;
4/ Scanner votre titre de séjour.

Transmettre ces 4 pièces par mail à l’adresse epassport@dgdi.ga.

Cliquer ici pour contacter La DGDI.

Téléphone : +241 62 08 05 81

 

Questions/Réponses sur le renouvellement du passeport en ligne

La vidéo ci-dessous répond aux questions fréquentes :

1) Quels sont les délais de renouvellement ?
15 jours maximum dès réception du dossier complet.

2) Comment s’effectue le paiement ?
Par un parent ou un mandataire, auprès du bureau dédié, dans les locaux du service des passeport (DGDI Oloumi à Libreville).

3) Quelles sont les modalités de retrait du passeport électronique ?
Par un parent ou un mandataire muni obligatoirement d’une procuration, auprès du bureau dédié, dans les locaux du service des passeport (DGDI Oloumi à Libreville).

4) Combien coûte le renouvellement du passeport en ligne ?
45 000 FCFA.

5) Les Antennes DGDI renouvellement du passeport électronique au Gabon
Ntoum, Franceville, Lambaréné, Mouila et Port-Gentil.

 

Source : https://fb.watch/3Nbov8hOUV/

87 réflexions sur “Renouvellement du passeport gabonais désormais possible en ligne”

  1. bonjour
    je souhaite connaitre la procédure de renouvellement de passeport
    mon passeport n’est plus valide à partir du 13/09/2021
    merci de me recontacter au 06 02 21 52 05

    cordialement

    1. Bonjour,

      Pièces à fournir pour le renouvellement de votre passeport :

      1/ Scanner le Formulaire de demande passeport dûment complété, disponible sur https://dgdi.ga/, rubrique Titres & Documents.
      2/ Scanner votre acte de naissance
      3/ Scanner une photo d’identité couleur sur fond blanc
      4/ Scanner votre titre de séjour

      Transmettre ces 4 pièces par mail à l’adresse epasseport@dgdi.ga.

      Cordialement,
      Le Bureau de l’ASGAR.

      1. Bonjour,

        J’ai tenté d’envoyer tous les documents de demande de renouvellement de passeport à ces deux adresses mails mais apparemment elles n’existent pas ou plus:

        passeport@dgdi.ga
        epasseport@dgdi.ga

        Y’aurait-il une nouvelle adresse sur laquelle on pourrait transmettre nos edocuments?

        Cordialement.

        1. Nichka Bertina Maëlle Ondo Ella

          Tu as mal mis l’adresse réenvoie tes documents avec celui-ci epassport@dgdi.ga

          Moi avant je mettais aussi comme toi et ça disait que l’adresse n’existe pas puis une connaissance m’a donné cette adresse car elle a également pu envoyer ses documents avec cette adresse.

          epassport@dgdi.ga

        2. Une fois envoyé les documents à l’adresse tu doit aussi mandaté une personne se mandat tu va aussi envoyé au cedoc part email,et les même documents tu va envoyer à la personne qui va te représenter là-bas avec l’argent des frais paye sur place

      2. Doukaga Okao N

        Bonjour

        Je souhaite renouveler mon reçus de renouvellement de passeport car le document qui m’avait été demandé jusqu’aujourd’hui ne m’a toujours pas été délivré alors je reste toujours en attente de ce document.
        J’aimerais savoir comment faire,suis je obligé je relancer ma demande de renouvellement de passeport ? Si oui merci de me donner suite et je précise que mon passeport est déjà expiré et le reçu aussi et toujours pas le retour du tribunal dossier en cours de traitement me disent-ils .

        1. Salut frère si tu n’a toujours pas reçu a renouvelé je te prie de rentrer en contact avec moi sur mon WhatsApp pour te dire ceux que je envoyé comme document pour fair pour et ça marche vraiment et en 5 jour en plus merci a toute ses personnes qui travaillent aux cedoc

          1. Bonsoir Kevinetchango mon frère et moi n’arrivions toujours pas à suivre la procédure, vu que pour toi à marché pourrais tu nous aider en nous expliquant comment tu as procédé. Merci bien!

      3. Bonjour à vous, félicitation pour cette évolution. Nous souhaitons juste que le délais de récupération de passeport soit vraiment respecté. Encore BRAVO

      4. Bonjour,

        J’ai envoyé mes documents ce jeudi 9 décembre à l’adresse indiquée epasseport@dgdi.ga et j’ai réceptioné un retour de mail m’indiquant que le mail n’a pu etre envoye au destinataire. J’ai aussi utilise l’adresse contact@dgdi.ga et rien. Comment faire ?mon passeport expire le 03.02.2022 et je vis en Allemagne ou l’ambassade ne se charge pas de cela . L’ambassade du Gabon en France ne peut maider OU ME CONSEILLER

      5. Salut mon frère je tien a t’informer pour moi n’a que fait 5 jour pour le renouvellement depuis l’étranger le problème au pays là-bas c’est l’envoi part DHL qui fait chie ,je tien a dire que ça marche vraiment au début je croyais pas ,mon passeport aussi était expiré depuis 2020 et Dieu merci je renouvelle et récupérer le nouveau

    2. Vous vivez hors du Gabon et vous souhaitez faire certaines démarches administratives? connectez vous sur kaolo241.fr une équipe prends en charge votre demande sur place au Gabon pour récupérer ou légaliser vos documents et vous envoyez ca rapidement à l’étranger via air France ou DHL.

    3. Bnsr ..svp..suis une Gabonaise d adoption se trouvant actuellement hors du Gabon..puis-je utiliser un acte de naissance gabonais qui date d un ans pour renouveler mon passeport gabonais ?merci bcp

    1. Réponse du Chef de l’antenne DGDI à Paris :
      C’est tout à fait possible.
      Le demandeur devra délivrer une procuration à la personne qu’il aura choisie, lui remettre le bordereau de demande de titre, l’ancien passeport qui devra être retiré.

      Le proche devra y joindre la copie de sa pièce d’identité.

      1. Bonsoir,

        S’il vous plaît, pour le renouvellement du passeport, est-ce possible d’envoyer une autre pièce d’identité que la carte de séjour ? La carte consulaire délivrée par le consulat par exemple.

        Merci de bien vouloir me répondre.

      2. NZAMBA MBOUMBA Rick Olsen

        Bonjour, comment fait-on pour faire parvenir la procuration à la personne choisie !? Un scan de celle-ci pourrait être accepté !?
        J’ai perdu mon passeport, la procédure diffère t-elle de celle présente sur le site !?

    2. Oui choses que je fait pour le renouvellement de mon passeport je mandaté une personne pour me représenter au niveau du cedoc avec tout les documents,que je d’abord envoyé au cedoc part email en suite je envoyé la personne mandaté avec les même documents je lui envoie aussi qu’il a tiré avec l’argent sur place arrivé là-bas il va donner ton nom et l’email de la personne qui envoie les documents une fois vérifiée en va demander à la personne de signer et aller payer c’est tout c’est pas compliqué merci aux qui travaille au cedoc,me ya une femme là-bas elle fait chie les gens pour le nouvellement des passeports a l’étranger ya plusieurs personnes qui se plaint d’elle

  2. Bonjour! J’aimerais connaître les délais pour récupérer un passeport après une demande de renouvellement en ligne. Mon passeport est expiré depuis le 10/2020 et je dois renouveler mon titre de séjour en mars 2021, je craint de ne pas avoir mon passeport à temps! Aussi j’aimerais savoir s’il y’a un autre document plus rapide à avoir et permettant le renouvellement d’un titre de séjour étudiant! Merci d’avance pour vos réponses!

    1. Bonjour cher compatriote,
      Le Bureau de l’Association des Gabonais de Rouen ne saurait malheureusement répondre à votre interrogation.
      Toutefois nous vous suggérons les deux possibilités suivantes pour renouveler votre passeport :
      A – Effectuer les démarches auprès de l’antenne DGDI sise à l’Ambassade du Gabon en France.
      Prise de rendez-vous :
      Du lundi au jeudi.
      Envoyer par SMS au +33 7 84 21 01 87 les noms, prénoms, numéro de téléphone et la date choisie pour arriver à l’Ambassade (Antenne DGDI France).

      Pour un renouvellement de passeport (procédure classique) :
      1- télécharger le formulaire de demande de passeport sur le site dgdi.ga.
      2- le remplir convenablement.
      3- coller une photo couleur fond gris ou blanc dans le cadre dédié.
      4- y joindre une copie d’acte de naissance ou tout autre document délivré par les tribunaux.
      5- une copie de l’ancien passeport.
      6- 70€ pour adulte et 55€ pour mineurs de 0 à 15 ans.

      Pour une première demande :
      1- au lieu d’une simple copie d’acte de naissance, verser une copie légalisée d’acte de naissance et l’original dudit acte qui vous sera restitué après enrôlement.
      2- verser une autorisation parentale (si enfant mineur) + la copie de la pièce d’identité du Parent qui aura donné ladite autorisation.
      3- suivre la même procédure décrite au point : pour un renouvellement.

      NB : Aucun accusé de réception ne vous sera renvoyé si votre date a été retenue. Sinon, le service vous enverra un SMS pour demander de changer de date en vous donnant les disponibilités.

      B – Demander un Laisser-passer pour aller renouveler votre passeport au Gabon.
      Détails ici : http://gabonaisderouen.org/laissez-passer/

      Cordialement,
      Le Bureau de l’ASGAR.

    2. Vous vivez hors du Gabon et vous souhaitez faire certaines démarches administratives? connectez vous sur kaolo241.fr une équipe prends en charge votre demande sur place au Gabon pour récupérer ou légaliser vos documents et vous envoyez ca rapidement à l’étranger via air France ou DHL.

    3. Bonjour! J’aimerais avoir des informations sur l’évolution du renouvellement de mon passeport, car cela fait prêt d’une semaine que j’ai envoyé mes documents sur le site requis et un parent est allé payer les frais de renouvellement mais jusqu’à aujourd’hui je n’ai pas eu un retour de votre part

    4. Salut mon frère je tien a t’informer pour moi n’a que fait 5 jour pour le renouvellement depuis l’étranger le problème au pays là-bas c’est l’envoi part DHL qui fait chie ,je tien a dire que ça marche vraiment au début je croyais pas ,mon passeport aussi était expiré depuis 2020 et Dieu merci je renouvelle et récupérer le nouveau

  3. Massounga Reteno

    Bonjour, comment renouveller son passeport et le retirer en France ?
    Je n’ai aucun contact au Gabon et ne peux me déplacer la ba.
    Cordialement

    1. Vous vivez hors du Gabon et vous souhaitez faire certaines démarches administratives? connectez vous sur kaolo241.fr une équipe prends en charge votre demande sur place au Gabon pour récupérer ou légaliser vos documents et vous envoyez ca rapidement à l’étranger via air France ou DHL.

  4. Bonjour,
    Vous aimeriez renouveler votre passeport en ligne mais vous n’avez personne à Libreville pour aller payer les 45 000 f et retirer le passeport ?

    L’équipe d’ePasseport 241 peut vous servir de mandataire pour ces démarches.

    Visitez notre site internet epasseport241.com

  5. NIACKEDA NGUELE Audze Audelin

    Bonjour,

    Une fois toutes les démarches en ligne faites et le nouveau passeport prêt, qu’est-ce qu’on fait de l’ancien ? Lorsque les démarches se font à Paris je sais qu’il faut le déposer à l’ambassade mais j’ignore comment ça marche si on fait les démarches en ligne.

    Merci par avance pour votre réponse.

  6. Bonjour,

    Navre mais je trouve les informations un peu confuses. Est-ce un site pour les gabonais qui peuvent recevoir le passeport au Gabon etc

    Ou ex : moi qui suis en France et dans une attente urgente d’un nouveau passeport, si je passe par ce site, est il possible de le récupérer en France ??

    Merci d’y apporter une réponse rapide s’il vous plaît

  7. Bonjour,

    Pour mes procédures administratives, je souhaiterais avoir un passeport qui couvre la période de 5 ans; celui que j’ai actuellement expire dans 2 ans. Est-il possible de demander un renouvellement anticipé?

    Merci d’avance pour votre retour

  8. Bonjour, j’aimerais savoir quelle est la procedure à tenir lorsque l’on veut renouveler son passeport en ayant un passeport expiré celui ci n’étant pas un passeport biométrique? Je vis aux Etats-unis et mon passeport expiré je l’ai fait en 2013. En ce temps les passeport n’était pas encore électronique d’après ce que j’ai entendu dire.

  9. Bonsoir a tous ça dépend de l’heure à laquelle vous avez lire mon message ,je suis jeune étudiant en Tunisie j’aimerais savoir comment je peux faire pour renouveler mon passeport depuis la Tunisie en raison du 2 ème vague du covid-19 je peux pas effectuer le déplacement pour le Gabon donc s’il vous plaît j’aimerais avoir les précisions pour le renouvellement depuis ici merci .

  10. Bivigu-Bi-Bubal-Na-Ikum Clyde

    Bonjour,
    J’ai fait une demande de renouvellement de passeport à l’ambassade du Gabon à Paris en mai-juin 2020.

    Pourtant, un an plus tard, je n’ai toujours pas reçu mon nouveau passeport. J’ai contacté plusieurs fois le 07 84 21 01 87. J’ai fourni le bordereau qui m’était demandé pour vérification auprès de Libreville.

    Depuis mars 2021, je n’ai aucune nouvelle. Je précise que je vis à Toulouse. Donc venir à l’ambassade faire cette demande m’avait des frais en train et en hébergement à l’hôtel, en plus de ceux payés à l’ambassade pour le dépôt du dossier.

    Je précise par ailleurs être désormais dans l’urgence pour le renouvellement de mon titre de séjour et le dépôt de certains dossiers administratifs, car les institutions françaises exigent maintenant le passeport comme pièce d’identité valable.

    Je voudrais donc savoir au plus tôt où se trouve mon passeport et quand je le recevrai, mais l’administration gabonaise m’ignore. J’estime quand même mériter une réponse après plus d’un an !

    Cordialement

  11. Bonjour, Mon passeport Gabonais n’est plus valable depuis 2016. Je souhaite le refaire; je n’ai pas de titre de séjour, car j’ai la double nationalité. Est-ce que parmi les pièces à joindre, je peux joindre ma pièce d’identité française?
    Ma seconde question est la suivante: Je n’ai plus de famille au Gabon, donc personne pour payer les 45000fCFA, ni retirer mo passeport une fois qu’il sera établi; comment je ferais? Je vis en France ; pourrais-je payer et récupérer sur Paris ou Bordeaux?
    Merci pour vos réponses

  12. Bonjour.
    je veux juste savoir , comment dois-je procéder pour restituer l’ancien passeport après avoir obtenu le nouveau? je vis en France.
    Merci pour la sollicitude.

  13. Bonjour
    Je souhaiterais savoir s’il est possible d’envoyer le récépissé de la carte de séjour plutôt que la carte elle-même avec les papiers à fournir pour renouveler le passeport
    Merci

  14. BOUDIANDZA Pierrick

    Bonjour, j’aimerais savoir. Lorsque le dossier est envoyé à l’adresse de la dgdi, il y’a une réponse de leurs part, ou le parent va juste faire la paiement avec le nom de la personne qui fait la demande de passeport??!

  15. Je suis étudiante au SENEGAL , et mon passeport m’a été dérobé avec plusieurs de mes autres pièces.
    j’aimerai refaire un passeport en ligne mais j’aimerai savoir comment ça se passe , vu que mon passeport n’a pas encore expiré. Dois-je faire une demande de renouvélement? ou tout simplement un demande de passeport simple?

  16. REMANDAT Claude AMARA

    Bonjour,

    comment renouveler les passeports de mes enfants étant donné qu’ils n’ont pas l’âge pour avoir un titre de séjour.

  17. Bonsoir. J’ai pris un billet pour me rendre au Gabon en vacances le 15 août sauf que mon passeport périmé le 7 août. J’ai la double nationalité (franco-gab) et un passeport français valide. Dois je demander un visa d’entrée ou puis rentrer sans problème au Gabon avec mon passeport périmé de 7 jours? J’ai prévu le faire renouveler à lbv

  18. Bonjour à tous. J’ai envoyé mes documents à l’adresse: epassport@dgdi.ga sans suite. J’ai plus tard assayé avec l’adresse » epasseport@dgdi.ga » et toujours aucune suite.
    Je vous en prie si quelqu’un peut véritablement me renseigner sur comment cela marche, je lui en serai très reconnaissante. Merci

  19. Bonjour,
    Je suis allée récupérer mon passeport à Paris, mais on ne m’a pas remit l’ancien.
    Es ce possible de récupérer l’ancien ?
    Merci

  20. Devons nous comprendre que ceux qui sont à Libreville ne peuvent pas profiter de cette mesure? Mon travail a des horaires contraignants. Puis je effectuer cette plate-forme et venir sur place payer et récupérer une fois le passeport renouvelé?

  21. Bonjour,
    Est-ce que c’est possible de renouveler mon passport gabonais en ligne si il n’est pas électronique?
    Merci.

  22. Ada Nguema Noelly

    Bonjour

    Je tiens d’abord à féliciter et à encourager cette innovation, c’est vraiment très pratique.
    Alors je voudrais savoir au bout de combien de temps l’a passeport en ligne est délivré et à quel moment s’effectue le payement?

    Merci d’avance pour votre disponibilité et votre réponse.

  23. Bonjour! Cela fait pratiquement 1 mois que j’ai envoyer tous mes documents à l’adresse epassport@dgdi.ga pour le renouvellement de mon passeport et j’ai toujours pas eu de reponse,ni d’accusé reception!!

  24. Bonjour.

    Madame/Monsieur

    Je me permet de vous laisser un mot ici car je ne sais pas trop comment faire.

    J’aimerai renouveler mon passeport, j’ai alors suivi la procédure comme indiqué ici sur le site mais depuis l’envoi des documents je n’ai aucune réponse de votre service.
    Je ne sais même pas si le mail est arrivé!

    Je voudrai alors s’il vous plaît savoir comment faire?
    Auriez-vous vous un autre mail ou?

    Cordialement, Dorcine

  25. Bonjour,

    J’ai eu à faire ma demande de renouvellement de passeport depuis plus d’un mois déjà et aucun retour pour mon dossier. SVP c’est un document très important surtout que les moyens ne permettent pas à tout le monde d’effectuer le déplacement.
    Y a t-il un délais par rapport au traitement des dossiers ?

  26. MOULENGUI Christ

    Bonjour, je viens de faire ma demande de renouvellement en envoyant mes documents à l’adresse indiquée, mais sa m’informe que le mail n’est pas partie adresse introuvable.

  27. Bonjour svp j aimerais avoir information j aimerais renouveler mon passeport qui a expiré je veux le faire en ligne, j ai tout ce qu il faut pour fournir, je dois me marié mais j ai pas encore de titre de séjour, comment faire ? Est ce qu il prendront ma demande en compte sachant qu il dise il faut joindre le titre de séjour. Merci svp pour explicqtion, et en ligne l adresse epassport@dgdi.ga ça dit ce n est pas là bonne adresse. Merci cordialement

  28. REMONDO ASSEREMPAGA NANGO GRACE

    Bonjour,

    J’ ai envoye un dossier de renouvellement de mon passeport le 12 septembre au soir par l’adresse mail indique sur ce site. Recevrais-je un accuse de reception? Mon mandataire le reclameafin de se presenter a vos services pour l’etape du paiement.
    Merci de me renseigner.

    Cordialement

    Nango Grace REMONDO ASSEREMPAGA

  29. Bonjour,

    Une fois toutes les démarches en ligne faites et le nouveau passeport prêt, qu’est-ce qu’on fait de l’ancien ? Lorsque les démarches se font à Paris je sais qu’il faut le déposer à l’ambassade mais j’ignore comment ça marche si on fait les démarches en ligne.

    Merci par avance pour votre réponse.

  30. Bonjour,

    J’ai la double nationalité franco-gabonaise mais mon passeport gabonais est périmé. Je suis résidente en France et je souhaite le renouveler. Quelles sont les démarches à suivre ? Merci d’avance

    Victoria SIMA

  31. MBOUMBA LOUEYI junior

    Bonjour, je suis étudiant au Bénin et j’ai perdu mon passeport. J’aimerai savoir qu’elles sont les conditions pour renouveller mon passeport. Aussi, je tiens à préciser que je n’ai pas de titre de séjour si ce n’est que ma carte consulaire.

  32. MBOUMBA LOUEYI junior

    Bonjour, je suis étudiant au Bénin et j’ai perdu mon passeport. J’aimerai savoir qu’elles sont les conditions pour renouveller mon passeport. Aussi, je tiens à préciser que je n’ai pas de titre de séjour si ce n’est que ma carte consulaire.

  33. Bonjour,
    Je tiens à vous féliciter pour la plateforme.
    Je souhaite savoir si l’association peut m’accompagner dans le suivi de ma demande de renouvellement.
    Depuis 25Mars 2021 que j’ai déposé à l’ambassade,je n’ai toujours rien ,on me balade à chaque fois que c’est en cours de traitement,le dossier est complet,c’est quoi leur motif ?!
    Je dois renouveler mon titre de séjour et suis bloqué.
    Merci par avance.

  34. Bonjour,
    Je voudrais savoir comment avoir un nouveau passeport étant à l’étranger et ce dernier n’est pas électronique. Est-il possible de le faire en ligne?

  35. Bonjour j’aimerais bien savoir pour le renouvellement du passeport la carte de séjour peut être remplacé par un autre document par exemple avec un certificat hébergement

  36. Bonjour! J’aimerais avoir des informations sur l’évolution du renouvellement de mon passeport, car cela fait prêt d’une semaine que j’ai envoyé mes documents sur le site requis et un parent est allé payer les frais de renouvellement mais jusqu’à aujourd’hui je n’ai pas eu un retour de votre part

  37. Bonjour j aimerais renouveler mon passeport.. mais je pas encore de titre de séjour.. et j ai besoin de sa pour faire ma première demande. Merci

  38. Bonjour à tous ! J’aimerai savoir si c’est maintenant possible d’effectuer un renouvellement de passeport en ligne sans se déplacer à l’ambassade!?? Si oui quel est le contact mail pour envoyer nos documents et comment se fait le paiement ?? Je vous remercie

  39. Bonjour s’il vous plaît si j’ai perdu le passeport avec la date d expiration devrais je faire la même procédure ? Si oui , si je n’ai aucun contact au Gabon je fais comment pour avoir mon passeport au Maroc ?

  40. Bonjour

    Je suis un Gabonais vivant en France, J’ai deux enfants nées en France. J’ai quelques petites questions s’il vous plait :

    – Je voudrais vous transmettre mon acte de mariage. Je souhaiterai savoir à quel service ou quelle adresse transférer cet acte?

    – Comment faire reconnaitre mes enfants au niveau de l’ambassade? Quels sont les documents à fournir et à quel service ou adresse transférer ces documents?

    Par la suite :
    – Je souhaiterai établir les passeports (Gabonais) de mes enfants et celui de ma Femme?

    Merci d’avance de votre retour.

    Cordialement.
    SB

  41. Nziengui Koumba Juste Orphet

    Bonjour .

    Je suis en possession d’un passeport valide jusqu’en novembre 2022 et je prépare un voyage de 3 ans .
    Est t’il possible pour moi de renouveler mon passeport en cette période !?

  42. Bonjour à tous,
    J’ai essayer de faire avec la procédure en ligne mais malheureusement déjà un mois sans réponse.
    Je vais passer par la procédure classique, celle qui consiste à aller sur Paris.

  43. Mlle alixe KOMBILA
    Bonjour à vous
    J’aimerais savoir quel document il faut mettre à la place du titre de séjour pour le renouvellement de son passeport ?
    Merci pour votre réponse

  44. Bonjour j’aimerais renouveler mon passeport.

    j’ai déjà envoyé tous qu’on demande à l’adresse epassport@dgdi.ga 

    Une copie scanné 

    – D’acte de naissance 

    – De la carte d’identité 

    – Le Formulaire du passeport rempli signé

    – Photo fond blanc 

    Mais j’ai pas eu de message de retour 

    Est-ce que vous pouvez m’aider. 

    Merci. 

  45. Bonjour j’aimerais renouveler mon passeport et celui de mes enfants. J’ai envoyé tous les documents demandés. Mais j’ai pas eu de message de retour ( accusé réception) . Pouvez-vous m’aider.
    Cordialement

  46. IBOTSI MBOUMBA Jeanne Cezard

    Bonjour
    J’ai envoyé mon dossier de renouvelle de passeport, j’ai reçu comme réponse que le Mail ne pourra pas être envoyé à DGDI, j’aimerais avoir une aide concernant ma demande s’il vous plaît
    Bonne journée et merci déjà a vous.

  47. Bonjour ,

    J’ai envoyé mon dossier complet pour la renouvellement de mon passeport le 24/04/2022.
    J’aimerais savoir comment se passe la procédure .
    Dois-je recevoir une confirmation de traitement de mon dossier ? Quels son délais de traitement et de délivrance du passeport ?

    Ayant un voyage professionnel prévu à la dernière minute pour le 09/06/2022 , je suis un peu inquiète .

    Dans l’attente de votre retour .

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